当前位置:首页 > 数码 > 正文

小米之家(小米之家可以售后维修吗)

本篇文章给大家谈谈小米之家,以及小米之家可以售后维修吗对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

小米之家是什么?如何申请成为小米之家

小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。

小米之家的都是小米线下的维修店,是不能够申请的。

扩展资料:

小米之家自提的注意事项:

1、自提时间是周二至周日,10:00-18:00。

2、货物到达小米之家服务站后,我们将为您保留三天,超过三天默认取消订单。

3、货物请在小米之家服务站提货台当面点清,离开提货台后小米网将不再对货物数量负责。

4、上门自提只支持在线支付。

5、用户签收货物后,当场使用发现手机有质量问题,符合退换货政策的,可当场做退换货处理;其他订单用户电话预约时间后,也可以选择到小米之家服务站办理退换货。

6、下单时,请注意选择发票类型并填写发票信息。普通个人发票和普通公司发票在您收货后,以挂号信方式寄送给您。小米之家服务站不提供开发票服务。

7、为保证用户货品安全,提货时请出示收货人身份证,非本人提货时取货人请出示收货人与取货人身份证。

参考资料:百度百科-小米之家

加盟小米之家需要什么条件

小米之家是小米公司的直营店,由小米公司直营,不对外加盟。

小米之家服务项目:

1、可以在小米之家体验小米产品,挑选购买产品。支持现金、微信、支付宝、Apple Pay及有银联标记的借记卡及信用卡;

2、可以获得关于小米官方产品最全面的产品信息;

3、小米手机及其配件自提;

注意:自提为下单时两个选项(自提、快递)用户自主选择后生效——交易成功即可自提,无需等待。

扩展资料

小米之家上门自提商品流程

1、用户在小米网提交自提订单后,待订单状态显示“上门自提”或者收到小米网的短信或电话通知后,可前往相应小米之家服务站提货(其他订单状态请勿前来自提)。

2、用户到达小米之家服务站后,请将订单编号提供给工作人员。

3、工作人员找货期间,请客户到休息区等候,货物找出后,工作人员提醒用户到提货区确认。

4、提货时请出示收货人身份证,非本人提货时取货人请出示收货人与取货人身份证。

5、签收后请取走货物。

参考资料来源:小米官网-小米之家

小米之家官网

小米商城是小米官方网站直营小米旗下所有产品,囊括小米手机系列小米MIX3、小米9,红米手机系列RedmiNote7,智能硬件,配件及小米生活周边,同时为米粉提供客户服务及售后支持。

小米之家的服务项目:

1)小米手机及其配件自提

2)小米粉丝的交流场所

*自提为下单时两个选项(自提、快递)用户自主选择后生效——交易成功即可自提,无需等待;

*小米之家不负责任何与经济挂钩的业务,也就是所有下单、付款均通过网站完成。

扩展资料:

一、小米售后联系方式

1、客服服务

联系电话:400-100-5678

自助服务:前往服务频道

在线客服:开始咨询

2、售后授权合作

Email:shouquanhezuo@xiaomi.com

二、小米售后维修

非人为损坏,1年质保期内免费维修,终身质量保障。

您可以通过以下途径进行手机的维修:

1.如您的手机在小米网购买,可在该订单中,自主申请售后维修。 在线提交售后服务单,客服专家会与您联系,指导您将手机快递回小米公司进行维修。

2.到访附近的小米之家或授权维修网点。您需携带:购机发票、入网协议。

参考资料来源:百度百科-小米之家

参考资料来源:小米商城-售后服务

小米之家可以7天无理由退货么?

小米线下门店拥有一万多家实体门店,其中门店分为直营店、专卖店、卫星店与授权店。其中直营店、专卖店与卫星店都属于一种情况;由小米自主系统进行结账并可以录入进小米商城,属于自营渠道门店,可在线下或者小米商城APP进行售后退换管理。授权店属于产品买断形式,属于非自营渠道门店,后期售后退换管理需联系门店进行。

一、退货

小米之家所有门店在购买后(包含现场购线上购商城APP下单,到店自取、美团闪购、门店闪送),产品完好无损坏、整机包装未拆封条件下,支持7天无理由退货。

小米之家购买产品当出现非人为功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题, 可以选择7日质量问题退货。

在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“质量问题”退货。如是商品自身问题无需支付邮费。

二、换货

小米之家换货规则为自激活次日起15日内,如产品出现非人为功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,将会免费更换。更换产品门店为购买时门店或售后服务网点。

在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“换货”。如是商品自身问题无需支付邮费。

三、保修

小米之家保修规则为自激活次日起1年内(产品保修时间均有不同,如笔记本保修2年,电视机保修3年),如产品出现非人为功能性故障或质量问题,经经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,将会免费维修。需寄出维修由小米公司支付快递费。

在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“维修”。如是商品自身问题无需支付邮费。

小米之家和小米授权店哪一个才算小米官方售后

小米之家。小米之家才算是小米官方开的线下店。小米授权店只是小米授权售卖小米的商品,这种店不是官方店,而是私人经营的。所以说如果要找售后的话,去小米之家才是官方的售后,售后服务也更加专业,更加正规。

小米之家是加盟的吗?

小米之家是小米公司自己开设的,目前不支持加盟,小米授权维修点是可以加盟的。

小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的售后维修及技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。

小米之家从2011年下半年开始建设,11月底前完成开放,小米已经在北京、上海、广州、深圳、南京、成都、武汉、珠海、郑州、长沙、无锡、东莞、济南、大连,同时开业。贵阳、厦门、青岛、沈阳、石家庄、唐山、宁波、苏州部署小米之家服务站。并计划2012年3月底在全国30个城市开放小米之家。

2012年3月11日上午10点郑州、长沙、无锡、东莞、济南、大连,六地同时开业。贵阳、厦门、青岛、沈阳、石家庄、宁波、苏州小米之家将于3月25日上午10点,七地同时开业!珠海小米之家旗舰店11月13日正式开业。2018年世界移动通信大会(MWC)在西班牙巴塞罗那开幕前夕,小米之家巴塞罗那店正式营业。

关于小米之家和小米之家可以售后维修吗的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

取消
扫码支持 支付码