apple官方售后维修（苹果手机问题在线咨询）

今天给各位分享apple官方售后维修的知识，其中也会对苹果手机问题在线咨询进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、apple官方维修点地址查询
• 2、苹果手机官方售后在哪
• 3、apple官方售后电话
• 4、iphone官方保修包括哪些项目
• 5、apple官方售后维修电话

apple官方维修点地址查询

方法如下：

设备：华为笔记本。

系统：win7。

软件：360浏览器。

版本：8.0.11。

一、在电脑浏览器输入“苹果中国”并进入官网，如下图所示。

二、进入“官网”后，点击首页上方的“技术支持”进入，如下图所示。

三、找到“Apple维修选项”点击进入，如下图所示。

四、进入“Apple维修选项”页面后找到“地点”点击进入，如下图所示。

五、进入以后选择“服务”选项进行下一步操作，如下图所示。

六、最后输入产品及地址即可查询到就近的官方售后“维修点”,如下图所示。

苹果手机官方售后在哪

如需查询附近iPhone官方的维修地点，可通过iPhone官网进行查询，具体查询方法如下：

1、进入苹果官网，点击最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”；

2、进入后选择要维修的产品（如：iPhone、Mac、iPad等）；

3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”；

4、进入后点击“服务”，输入所在城市、选择要维修的产品，点击前往，即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点，找一个最近的即可。

apple官方售后电话

apple官方售后电话400-666-8800。

访问 Apple Store 在线商店查看购买 Apple 的硬件、软件和第三方配件产品。若要通过电话购买，请致电 400-666-8800。

如要查看最新状态和修改 Apple Store 在线商店订单，请访问在线订单状态。你也可以拨打 400-666-8800 与 Apple Store 客户服务部门联系，或者访问在线帮助了解更多信息。

维修政策

大多数 Apple 产品均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。通过购买 AppleCare+ 服务计划，可进一步延长保修期限，并享受来自 Apple 的额外硬件保修服务与专家技术支持。

中国的消费者权益保护法包括“三包”规定，赋予了消费者自购买 Mac、Apple 显示器、iPad 和 HomePod 之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务。

自购买 iPhone、Apple Watch 和 iPod touch 之日起 1 年的整机质量问题保修服务；以及自购买有线耳机之日起 3 个月的质量问题保修服务。在浙江省，消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起 3 年的台式电脑质量问题保修服务。

以上内容参考：

Apple-AppleCare 产品

iphone官方保修包括哪些项目

当我们使用的苹果手机出现故障时，我们首先想到的是，是否在保修范围内？不少苹果手机用户都有过维修的经历，差别很大，有的可以免费，有的要花很多钱，有的甚至拒收，那如何判断苹果手机是否在保修范围内？苹果手机保修包含哪些？下面手机维修网来为大家一一揭晓答案。

苹果提供保修服务包含：

苹果提供免费的质量保障服务维修的故障，也是免费维修，例如：

1、屏幕坏点；

2、像素异常；

3、摄像头错位；

4、屏幕显示异常等；

这些问题很大一部分是由于苹果自身品控上的失误，或产品本身在使用时出现的问题，因此会提供免费的维修服务或更换新机的选项。

苹果提供收费维修服务的故障有：

苹果授权售后维修网点及 Apple Store 提供维修服务，但会根据情况收取一定的费用。例如：

1、用户确认液体进入手机腐蚀电路；手机进水处理方法很重要，可参考这篇文章-手机进水了怎么处理？手机维修网来帮你

2、 屏幕断裂损坏（内屏或外屏）；

3、明显的撞击；

4、相机被激光损坏；

5、 Lightning 接口、麦克风部件、耳机孔外观明显人为损坏痕迹。

这些问题大多是由于用户使用不当，人为原因造成的故障，因此在维修时苹果需要收取费用。需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR 虽然宣称具有一定的抗水性能，但产品浸液依旧不在保修范围内。如果有证据表明液体直接或间接导致手机损坏，苹果售后维修有权告知用户 iPhone 无法保修，即使在保修期内也需要付费维修。

苹果拒绝提供维修服务的故障有：

在这种情况下，即使用户，苹果授权售后维修网点及 Apple Store 也可能会拒绝提供维修服务。例如：

1、用户私自拆机更换零件、改装；

2、 使用非苹果原装电池；

3、 灾难性设备损害。

虽然iPhone官方维修价格费用较高（官方维修似乎就没有便宜的），但是事实证明苹果提供的服务质量更有保证；而且对于购买了Apple Care+的朋友来说，可以实现用最少的价钱享受最好的维修，平时用手机大大咧咧的话说不定能挽回不少损失。

apple官方售后维修电话

apple官方售后维修电话400-627-2273。    

Apple 维修乐于提供协助。Apple 认证维修由可信赖的专家完成，他们使用的是正品 Apple 部件。只有 Apple 认证维修才会得到 Apple 的保障。不论您选取哪个维修选项，产品在维修后都能恢复正常使用。

发展历程：

苹果公司创立之初，主要开发和销售的个人电脑，截至2014年致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。苹果的Apple II于1970年代开启了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。

该公司硬件产品主要是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑；在线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store；消费软件包括OS X和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器，还有iLife和iWork创意和生产套件。苹果公司在高科技企业中以创新而闻名世界。

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