小米官网服务中心(小米官网服务支持)
- 数码
- 2023-01-24 13:00:17
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今天给各位分享小米官网服务中心的知识,其中也会对小米官网服务支持进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
小米官网电话客服电话是多少?
客服热线400-100-5678。
小米产品如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,手机类15天换货、电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务!(注:部分商品由厂家提供售后,或者服务周期存在日期差异,具体详则请查看对应品类的售后政策说明)
扩展资料
小米发展:
2020年1月28日,一数据调研公司印度市场2019年报告出炉,小米持续排名第一,整体市场份额为28%,同比增长5%。
2020年2月4日,IDC发布报告显示,小米在2019年第四季度出货量为3280万部,同比大增31.1%,排名全球第四,占比8.9%。
2020年2月4日,国际研究机构Counterpoint最新公布的2019年全球智能手机出货量情况显示,小米2019年出货量1.25亿部,同比增长4%,市场份额9.2%,全球排名第四。另据StrategyAnalytics报告指出,小米2019年5G手机出货量排名全球第四。
参考资料来源:小米官网—客服服务
参考资料来源:百度百科—北京小米科技有限责任公司
小米客服售后服务中心
小米售后服务24小时服务热线:4001005678,小米移动客服热线:4009223838。
小米目前在全国多个城市均布局了售后服务点,并有超过400家门店支持1小时快修。具体服务网点可以在小米官网或者是进入小米手机【设置】-【小米服务】中,自动定位获取当前所在区域的相关维修网点信息。
小米客服工作职责
接听客户咨询电话,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见,并对信息进行记录,整理,汇报。
为客户提供完整准确的信息及问题解决方案,为客户提供一站式高质量服务;负责接听400热线的客户来电;服务意识强,关注于客户服务质量及用户满意度;在实际工作中积极提出自己的意见和建议。协助客服主管管理客服人员,建立和优化在线客服服务用语。
小米售后和官方维修中心
可以直接到小米官网申请售后,也可以联系小米售后服务热线:400-100-5678,官方售后人员会根据客户所在地就近指派售后人员上门维修或者给客户对应授权网点位置前去维修。
手机、电视盒子、智能硬件等,服务时间:8:00-18:00。
北京部分售后维修中心:
1、小米之家北京昌平区永旺国际商城购物中心店。
地址:北京市昌平区北清路1号。
2、(疫情闭店-可电联)小米授权服务中心北京丰台店。
地址:北京市丰台区马家堡东路168号院6号楼底商1层9号。
3、小米之家北京大兴区鸿坤广场专卖店。
地址:欣旺北大街8号鸿坤广场购物中心一层F1-13。
4、小米之家北京海淀区华宇购物中心专卖店。
地址:北京市海淀区中关村南大街2号华宇购物广场B座一层商业G1-Z07。
5、小米之家北京通州区爱琴海专卖店。
地址:北京市通州区新华东街289号北投爱琴海购物公园M层1001B。
6、小米之家北京顺义区国泰东风商场专卖店。
地址:北京市顺义区新顺北大街16号。
7、小米之家北京西城区西单北大街专卖店。
地址:北京市西城区西单北大街129-6号。
8、小米之家北京丰台区丰科万达专卖店。
地址:北京市丰台区丰科路6号。
小米官方售后服务中心
小米官方售后服务中心查询如下:
操作设备:戴尔笔记本电脑
操作系统:win10
操作程序:百度浏览器v8.2
1、在电脑的百度上输入小米,找到其官方网站以后点击进入。
2、进入到小米的官方网站以后下拉页面到底部,点击服务网点。
3、页面跳转以后在出现的界面中选择需要的具体产品。
4、然后选择具体需要查找的对应区域。
5、此时在该查询页面的下方即可看到对应区域的具体售后服务网点信息。
6、点击地图中标记的网点,可以看到其具体的地址以及联系电话等信息。
关于小米官网服务中心和小米官网服务支持的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
本文由admin于2023-01-24发表在贵州在线,如有疑问,请联系我们。
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