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一加官网服务中心

一加手机售后怎么样?

一加手机属于中等档次。

一加手机成立于2013年,总部位于中国深圳。一加手机创立的初衷希望以“只做精品”的形式为用户打造最好的安卓手机产品,与世界分享品质科技。

2015年7月28日,一加手机在北京正式发布第二代一加手机。2015年10月29日下午,距离一加手机2发布三个月,一加科技再次在北京举办新品发布会,分别发布了一加手机X基础版、标准、陶瓷版。

一加手机的售后服务:

1、零风险购机:一加承诺为在7天无理由退货的基础上,为用户提供优于国家三包的双倍承诺:15天包退、30天包换的服务。

2、1小时赔付:一加承诺当用户需要服务支持,通过申请并派单成功后,一加的服务网点会在1小时内响应,如未及时响应,用户将会获得50元赔付款作为对用户服务不及时的补偿。

3、一加医生:当用户需要服务支持时,可通过一加医生APP与一加工程师建立远程协助链接,解决用户手机上的问题,让用户无论在哪里,服务都在身边。

一加手机哪里有售后服务点

由于集团战略调整,一加产品售后业务将全面授权给OPPO服务中心,OPPO客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。

服务产品:手机、手表、耳机、其他配件。

您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。

1、进入一加官网选择「服务 常用服务 服务中心查询」进行查询及预约。

2、若您不方便前往客户服务中心,或附近没有服务中心,进入一加官网选择「服务 寄修服务」,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。

温馨提示:

前往客户服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打。

一加手机官方客服怎么找

OPPO客服24小时全国热线:95018,为您提供OPPO和一加产品咨询、功能咨询、技术故障咨询、售后维保咨询等服务。

感谢大家一直以来对“一加服务”的关注与支持!为更好地满足一加用户的服务需求,提升整体服务水平,自2022年12月31日18:00起,一加相关的售后服务,将由“OPPO服务”统一承接,解决大家日常用机中的问题。相关信息变更如下:

1、服务官网:由一加服务官网()切换为OPPO服务官网()

2、服务热线:由400 888 1111切换为95018,为用户提供7*24小时服务。

3、在线客服:由一加在线客服切换为OPPO在线客服。

4、服务中心:全国近千家OPPO官方授权服务体验中心,均可提供一加产品售后服务,您可进入OPPO官网选择「服务 自助服务 网点查询及预约」进行查询。

5、社媒平台:“一加服务”微博、“一加服务”公众号等账号停更,相关服务咨询可关注“OPPO服务”微博、“OPPO服务”微信公众号等账号。

6、微信小程序:搜索并进入“OPPO服务”小程序首页,点击一加图标切换至一加页面,即可使用自助服务相关功能。

初心不改,贴心相伴,在未来的日子里,我们将继续为大家提供专业、贴心、有情谊的售后服务!

一加手机坏了去哪修?

如果一加手机坏了,那么只能去一加官网申请售后,然后将手机邮寄过去进行维修。如果不想这么麻烦的话,那直接去最近的手机维修店进行维修即可。

一加手机是深圳市万普拉斯科技有限公司旗下的智能手机品牌,坚持“不将就”的产品理念,坚持“让好产品说话”,采用了线上销售模式。

2014年4月23日,一加手机正式发布,2014年5月28日,一加手机正式上市。

一加手机搭载了高通骁龙845处理器,芯片基于台积电10nm工艺制程,手机沿用了自主研发的8核心设计,GPU升级到了Andreno630。

手机屏幕使用了一块6.28英寸19:9比例的AMOLED显示屏,其分辨率为2280×1080像素。

手机后置SONY1600万+2000万超清双摄,支持OIS和EIS双重防抖,更搭配了双LED闪光灯。

手机握在手里,就应该与手融为一体。反复调试的腰线,让一加手机视觉厚度仅为4.6mm,轻薄的同时更显精神;精心打磨的背部弧度,与掌心契合,搭配机身恰当的重量,舒适自如的握感,油然而生。

一加手机在我所在城市没有售后服务点,那手机有问题了怎么办?哪里修?

若您购买的OPPO或一加产品出现故障,OPPO为您提供每年3次双程免邮寄修服务,让您足不出户便能享受到便捷、贴心的维修体验。

您可进入OPPO官网选择「服务 自助服务 寄修服务」,填写寄修信息后,等待顺丰快递人员联系您即可。

*产品维修费用,工程师会根据您填单的预留手机号与您沟通。

注意事项:

1、申请寄修服务时,若因特殊原因(如产品无法开机、黑屏等)导致无法查询到IMEI号,则在“IMEI号”栏输入15个“0"。

2、若您需要更改寄修单时间,可电话联系顺丰快递人员修改上门时间;或取消订单重新下单。

温馨提示:

① 具体可寄修产品,您可进入寄修服务页面进行查看;

② 为保障您的手机信息及隐私安全,您可在送修前将手机设置到“维修空间”(部分机型支持);

③ 在送修前将手机中的重要信息与数据进行备份导出,以免丢失。

一加手机官方服务中心在哪里

OPPO官方服务中心是经OPPO授权建设,为您提供OPPO和一加产品咨询、系统升级、产品维修、检测换机等服务的线下服务网点。若您对购买的OPPO和一加产品有任何疑问或产品出现故障,可就近前往OPPO官方服务中心进行处理。您可按照以下方法查询OPPO官方服务中心的地址、营业时间、电话:

1、进入OPPO官网选择「服务 自助服务 网点查询及预约」进行查询,或直接进入查询。

2、打开“我的一加”APP,在“我的”页面,选择「电子保修卡 服务网点」查询您所在地的服务中心。

3、微信搜索并进入“OPPO服务”小程序,点击「 网点查询及预约」;

4、若您不方便前往OPPO官方服务中心,或附近没有服务中心,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题,进入OPPO官网选择「服务 自助服务 寄修服务」,或微信搜索并进入“OPPO服务”小程序即可申请寄修。

温馨提示:

前往OPPO官方服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免跑空,合理规划行程,安全出行。

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